Paslaugų teikimo sąlygos
PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Pardavėjas ir kontaktai
Internetinės parduotuvės ajdmakers.com pardavėjas – MB „AJD MAKERS“, įmonės kodas 307600837.
El. paštas: info@ajdmakers.com
Telefonas: +370 636 72724
Kontaktinis ir prekių grąžinimo adresas: Jūros g. 11, LT-92127 Klaipėda, Lietuva.
Šios taisyklės taikomos vartotojų užsakymams internetinėje parduotuvėje ajdmakers.com.
2. Užsakymo pateikimas
Pirkėjas pasirenka prekes, jų dydį bei kiekį ir pateikia užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis. Prieš pateikdamas užsakymą, pirkėjas gali patikrinti ir pataisyti duomenis, peržiūrėti prekių kainą, pristatymo mokestį ir bendrą mokėtiną sumą.
Pateikdamas užsakymą su mokėjimo prievole, pirkėjas įsipareigoja sumokėti nurodytą sumą. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai pardavėjas patvirtina užsakymo priėmimą el. paštu. Užsakymas pradedamas ruošti gavus apmokėjimą.
Pirkėjo paskyros sukūrimas nėra būtinas norint pateikti užsakymą.
3. Prekės ir kainos
Prekių savybės, dydžiai ir kainos pateikiami prekių puslapiuose. Kainos nurodomos eurais ir apima taikomus mokesčius. Pristatymo mokestis, jei taikomas, nurodomas prieš apmokėjimą.
Dėl ekrano nustatymų prekių spalvos nuotraukose gali nežymiai skirtis. Tai neriboja pirkėjo teisių, jeigu gauta prekė neatitinka jos aprašymo.
Patvirtintam užsakymui taikoma užsakymo metu nurodyta kaina. Vėlesni kainų pakeitimai patvirtintų užsakymų nekeičia.
Jeigu negalime įvykdyti užsakymo, nedelsdami informuojame pirkėją ir suderiname sprendimą. Jei užsakymas atšaukiamas, grąžiname už neįvykdytą užsakymą gautus mokėjimus.
4. Apmokėjimas
Atsiskaityti galima užsakymo apmokėjimo puslapyje pateiktais mokėjimo būdais. Jų prieinamumas gali priklausyti nuo pirkėjo įrenginio ir mokėjimo paslaugos.
Parduotuvė naudojasi Shopify platforma ir mokėjimo paslaugų teikėjais. Mokėjimai atliekami eurais.
5. Pristatymas
Prekes pristatome Lietuvoje ir kitose Europos šalyse, į kurias pristatymas galimas mūsų internetinėje parduotuvėje. Galimi pristatymo būdai ir šalys nurodomi užsakymo pateikimo metu.
Užsakymus paruošiame ir išsiunčiame per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Po išsiuntimo pristatymas paprastai trunka 3–5 darbo dienas. Bendras numatomas terminas – 4–7 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo. Savaitgaliai ir švenčių dienos neįskaičiuojami.
Pristatymas Lietuvoje kainuoja 5,99 €. Užsakymams, kurių prekių suma pritaikius nuolaidas yra 70 € ar daugiau, pristatymas Lietuvoje nemokamas.
Pristatymas į kitas aptarnaujamas Europos šalis kainuoja 16,00 € už užsakymą. Pristatymo terminas priklauso nuo paskirties šalies. Galutinė pristatymo kaina pateikiama prieš apmokėjimą.
Pirkėjas turi pateikti teisingus pristatymo ir kontaktinius duomenis. Pastebėjęs klaidą, pirkėjas turėtų kuo greičiau susisiekti su pardavėju.
Apie numatomą pristatymo vėlavimą informuojame pirkėją. Pirkėjas gali kreiptis dėl pristatymo bet kuriuo metu.
Prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina pirkėjui, kai prekes fiziškai gauna pirkėjas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, teisės aktuose nustatyta tvarka.
Išsamesnė informacija pateikiama Pristatymo politikoje.
6. Grąžinimas ir sutarties atsisakymas
Siūlome galimybę apie prekių grąžinimą pranešti per 30 kalendorinių dienų nuo jų gavimo. Sąlygos ir grąžinimo tvarka pateikiamos Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
Šis pasiūlymas neriboja vartotojo įstatyminės teisės per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, kai ši teisė taikoma. Priežasties nurodyti ar išankstinio pardavėjo leidimo gauti nereikia.
Grąžinant kokybiškas prekes, tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Nekokybiškų arba klaidingai pristatytų prekių būtinas grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.
Pinigų grąžinimo terminai, būdas ir standartinio pristatymo mokesčio grąžinimo sąlygos nurodyti Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
7. Nekokybiškos prekės
Vartotojams taikoma įstatyme nustatyta dvejų metų teisinė garantija nuo prekės pristatymo. Šios teisės nepriklauso nuo papildomos gamintojo ar tiekėjo garantijos.
Jeigu prekė nekokybiška arba neatitinka užsakymo, susisiekite el. paštu info@ajdmakers.com, nurodydami užsakymo numerį ir problemą. Jei įmanoma, pridėkite nuotraukas.
Prekės taisymas, pakeitimas, kainos sumažinimas ar sutarties nutraukimas vykdomi pagal taikomus teisės aktus. Šios taisyklės neriboja vartotojo įstatyminių teisių.
8. Asmens duomenys
Asmens duomenų tvarkymas ir slapukų naudojimas aprašyti atskiroje Privatumo politikoje.
Rinkodaros pranešimų prenumerata nėra pirkimo sąlyga. Užsakymo pateikimas savaime nereiškia sutikimo gauti rinkodaros pranešimus.
9. Skundai ir ginčai
Prašymus ir skundus pateikite el. paštu info@ajdmakers.com. Į vartotojo rašytinį kreipimąsi pateikiame motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo.
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą per www.vvtat.lrv.lt arba Vartotojų teisių informacinę sistemą www.vtis.lt. Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į teismą.
10. Baigiamosios nuostatos
Taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neapribojant privalomų vartotojų apsaugos nuostatų.
Taisyklių pakeitimai taikomi būsimiems užsakymams. Jau sudarytiems užsakymams taikoma jų pateikimo metu galiojusi taisyklių redakcija.
Jeigu kuri nors nuostata prieštarauja privalomiems teisės aktams, taikomos teisės aktų nuostatos, o kitos taisyklių dalys lieka galioti.